半壁书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

刘好仃站在办公室窗边,手里捏着一支红色记号笔,目光落在桌面上堆成小山的反馈表上。阳光透过玻璃斜斜地洒在纸上,像是给这些数据镀了层金边。

“刘哥,”小林抱着一摞文件走进来,“这是最后一批匿名意见汇总。”

他点点头,把记号笔搁下,拉过椅子坐下:“辛苦了,咱们开始吧。”

小林把文件摊开,纸张哗啦作响。两人对面而坐,像两个即将拆炸弹的技术员,盯着眼前的“信息雷区”。

“第一步,分类。”刘好仃拿起一张表格念道,“‘产品展示区域灯光太暗’——归到‘现场布置’。”

“还有这个,‘活动节奏太快,没听清介绍’——属于‘流程安排’。”小林一边记录一边说,“我们是不是得做个统一的标签?不然一会儿就乱了。”

“对,颜色区分最直观。”刘好仃从抽屉里翻出一盒荧光笔,“红的标问题,黄的标建议,绿的标表扬。”

小林笑出声:“你这方法有点小学生手抄报的感觉。”

“实用就行。”他挑了支红笔,“走起!”

接下来两个小时,两人像流水线上的工人,一张张翻看反馈,标记、归类、录入Excel。偶尔抬头交换个眼神,全是“这也太多了吧”的默契。

“刘哥,你看这条。”小林指着一页纸,“‘玻璃反光影响展示效果’,但没写具体哪个展区。”

“嗯,先标为‘待核实’。”他记下这一条,“等会儿去现场看看。”

正说着,小赵推门进来,手上也拎着几份资料:“我这边录完了,要不要一起合并?”

“来吧,正好需要人手。”刘好仃拍拍桌子,“不过你得按我们的标签来,别自创。”

小赵耸肩:“放心,我不搞艺术创作。”

三个人围坐在会议桌前,电脑屏幕亮着Excel表格,列名分别是:客户编号、反馈类型、关键词、情绪倾向、优先级。每一行都像是一个微缩的故事,拼凑出整个活动的全貌。

“‘价格偏高’出现频率越来越高了。”小赵皱眉,“这都第三次提到了。”

“是啊,而且都是老客户。”小林补充,“不是那种随便逛一圈就走的人。”

刘好仃沉吟片刻:“看来这不是个别现象,而是群体性认知。”

“那要不要调整定价策略?”小赵问。

“先不急。”刘好仃摇头,“我们先把所有数据整理完,再做判断。”

他们继续埋头干活,直到窗外传来食堂打饭的声音。

“吃饭去?”小林伸了个懒腰。

“吃完回来继续。”刘好仃合上笔记本,“今天必须完成初步整理。”

午饭过后,会议室重新热闹起来。大家围在一起,开始第二阶段的工作:分析。

“我把所有负面反馈按频率排了个序。”小李投影出一张柱状图,“‘活动节奏快’排第一,‘价格偏高’第二,然后是‘互动环节不够深入’‘宣传物料花哨’和‘产品细节讲解不清’。”

“这说明什么?”刘好仃问。

“说明我们太想一次讲太多,反而让客户顾不过来。”小林总结。

“没错。”刘好仃点头,“就像一个人说话一口气说太多,别人根本记不住重点。”

“那正面反馈呢?”小赵问。

“虽然数量不多,但有几个高频词值得注意。”小林调出另一张图表,“‘互动有趣’‘产品新颖’‘服务热情’。”

“这三个词,其实可以对应到我们三个核心优势。”刘好仃用激光笔圈住,“一是活动形式有创意,二是产品本身有亮点,三是团队执行能力强。”

“所以我们要做的,是放大这些优势,同时优化那些被频繁吐槽的短板。”小李说。

“对。”刘好仃看着白板上的关键词,“比如‘节奏快’的问题,我们可以考虑设置‘自由体验时间’,让客户自己决定停留多久;‘价格偏高’的问题,我们可以在下次活动中加入‘性价比对比’环节,让客户看到我们的价值所在。”

“还有一个点。”小林忽然想起什么,“有个年轻客户留言说,希望下次能有更多动手环节。”

“这个有意思。”刘好仃眼睛一亮,“现在大家都喜欢参与感,不只是看,还想亲手试试。”

“那我们可以在下一场活动中设计一个‘玻璃加工体验区’。”小李兴奋地说,“比如让客户亲自操作简单的雕刻工具,在样品上刻字或者图案。”

“这个想法不错。”刘好仃点头,“既能让客户更深入了解产品,也能增强记忆点。”

讨论持续到傍晚,会议室的白板上密密麻麻写满了关键词和改进方向。

“今天的任务算是完成了。”刘好仃收起激光笔,“接下来就是把这些分析结果整理成报告,提交给上级参考。”

“刘哥,你觉得这次反馈最大的收获是什么?”小林问。

他望向窗外,厂区的灯已经陆续亮起,玻璃幕墙反射着暖黄的光。

“市场不会骗人。”他说,“它告诉你哪里做得好,哪里还需要努力。而我们要做的,就是听懂这些声音,然后做出回应。”

小林若有所思地点点头。

夜色渐深,会议室的灯光依旧明亮。墙上的白板上写着几个大字:

听见市场的声音

刘好仃拿起水杯喝了口茶,轻轻放下,转头看向众人:“明天早上九点,继续开会。”

话音未落,一阵风吹过窗帘,带走了最后一丝白天的温度。

他起身关窗,动作干脆利落,像是要把所有的不确定都挡在门外。

而风中,似乎还飘着一句未说完的话——

“我们准备好了吗?”

半壁书屋推荐阅读:毒爱重生甜俏妻逆袭主角徐吟明撩暗诱,禁欲大叔沦陷了我卖廉价药救人,你们告我上法庭疯狂且合理开局觉醒敛尸人,家人集体后悔了最强外挂:我在娱乐圈当卧底哥哥战死后,嫂子要嫁给我生存空间军婚烈爱:超能天后来袭梦魇之旅四合院我的卑劣人生权力巅峰:从借调省委大院开始作甚世间人王牌神医:重生八零小娇妻快穿之大佬又疯了农女要当家:夫君,别太急十里桃花笑村凤一品娇宠:将军大人求休妻天纵狂医乡村振兴:提桶回家开民宿都市武王司先生隐婚请低调西北有昆仑全能农门凰女一离成名校园绝品医王我开的真是农场,不是大俄兵工厂武神至尊重生1980:绝不拉帮套!重生九零:炮灰肥妻要翻身天才狂医傲天弃少都市至尊狂龙我直播教修仙重生星际大佬是影后被大佬宠着的日子甜蜜婚令:军长的医神娇妻无双医王灵气复苏开局无敌的我只想当保安抗战之太行山溜子神医:分手后被美女总裁疯狂追求命里二十泛桃花完美人生还是日常?我竟然是第一批觉醒的被拜金女友分手,我激活神豪系统你哭了?踢养子断亲情真少爷重生后不舔了重生二嫁,撩爆纯情禁欲王爷!万古第一龙
半壁书屋搜藏榜:和亲公主太努力京华天娇聂铮封筱筱很狂很嚣张:医妃有毒傲娇王爷求合作毒医娘亲萌宝宝网络之缘分陆丰金花股市:从零开始我有手工系统都市之巅峰王者闪耀互联网时代春风又绿杨柳岸重生千金:豪门妖孽来掌权超神学院:开局穿越梅洛天庭四合院:何雨柱重生,我逆天改命陛下有心疾得哄着我的日式物语有点甜克总:重铸黑手荣光80后视角的回忆录全能影后在线修真神豪:从跪舔美女开始谋局者开局五千顿黄金不死之身横行世界仙武医生Boss耍无赖小青梅不对付,合租之后逐渐白给系统之小女子不是药神重生:西南大龙凤小叔子兼祧两房后,夫君回来了隐世豪族继承人夫人别生气夜总他知错了拯救修真二三事穿越原始人不像人我口袋里有个超市我在寰海开盲盒霍先生,有个小子请签收!hello初恋:闻少独宠妻休渣夫,嫁战王,辣媳靠空间致富地龙做驭兽最终化成龙文娱:穿越后,从小酒吧开始起飞爆宠田园:秀才家的小娘子江湖宫廷菜逆天凰后:魔君请画押!重回80当大佬综影:从欢乐颂开始闹情绪街溜子半圣回忆录重生逆袭:国民大佬是团宠口袋之数据大师冷王爷呆萌妃绝世天才系统
半壁书屋最新小说:带着签到系统回饥年我!资本大佬!开局抢夺诸天之门重生2011,左手创业右手投资傲天隐龙两界穿梭:都市称王,末世称皇陈默的桃花劫难第一禁墟时空玉佩:签到者的永夜秘藏林阳自传琴弦上的年轮番外篇重生1960,赎罪宠妻救济妹妹重生1983:回到被陷害前重生:权势巅峰生命之河缓缓流动三子的天下魂穿精神小妹,靠崩老头完成复仇玄域天道系统逼我当个人重回1955活出自我贷款武道,校花表姐酸死了乍富,躺平国企阴阳两界打工人每日情报,你实习警察一等功拿到手软?扮演校花她爹?女神努力我躺平!灵气复苏:我的捉鬼系统开挂了让我顶罪,出狱后总裁前妻跪求复合重生1998,开局攻略闺蜜校花抗战:黄埔将星,开局降服李云龙只作恶,不吃苦,一拳打爆这高武!全民:我都至尊反派了,你还让我当舔狗都市之大帝降临封尊簿:人间烟火战神归来传承经典情劫中的挣扎暗杀者哥哥与守护者妹妹小姨子变老婆我靠吃土得长生难忘的1960重生后,我被美女包围了诸君证道抗战之铁血少英雄全民:一秒一个进化点,御兽全是SSS直播:我说没杀人,测谎仪炸了!文化英雄联盟重生80:我靠投机倒把成了首富呦吼!大圣归来黑天鹅!高武:氪金加点,你全加体魄了?规则怪谈:但我养的是邪神啊四合院从拿下秦淮茹开始系统,我要当大大大大明星